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運費：
1.凡訂購童軍棍、火棍、長方爐灶...等體積/重量異常的商品，運費另計，請來電詢問。
2.單筆購物滿3000元(不含童軍棍、火棍、長方爐灶...等商品)，台灣本島可免付郵費。
3.單筆購物未滿3000元，因消費購買的地區及商品體積重量有別，請來電洽詢。
特殊運費(火棍、童軍棍、長方爐灶...等體積/重量特殊的產品)：
運費因消費購買的地區及商品體積重量有別，請先來電詢問運費再匯款。
『銀行/ATM轉帳』(需1~2個工作天處理入帳)
轉帳銀行：渣打銀行 內湖分行 (052)
轉帳帳號：071-21-00000-3099
戶名：林玉玲
ATM轉帳後請將收據掃描或拍照E-mail到 jcscouts@yahoo.com.tw通知。 |
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| 商品運送 |
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寄送時間、方式：
預計訂單成立後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。如有約定日將於約定日期內送達，約定日期需於訂單成立後 14天內。
訂製品或特殊商品(領巾、臂章、竹筒...)將依生產日程安排出貨日期。
消費者訂購之商品若 配送單位送達並經通知-尚無人簽領，致使貨品由配送單位退回本公司時，再經本公司以電話或E-mail均無法連繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單。屆時請與專人連繫進行取消訂單之退款事宜。
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| 商品退換規則 |
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＊收到商品3天之內，如果發現商品有品質上的問題，可以向本公司連絡。但退回商品必須是未經使用或破壞（即未經過使用和展示；未發生斷裂、損毀、變形者）。若出現上述情況之一，將視為人為因素之損毀，恕本公司不能換貨！
＊退換貨時，請先電話通知本公司予以處理。我們在收到您的退換貨通知後，會為您辦理退換商品手續。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝，請保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有隨附文件資料的完整（包含發票、出貨單據），若有相關贈品請一併退回，否則恕不接受退貨！ |
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| 售後服務 |
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＊請將您的疑問以電話或E-mail聯絡本公司，本公司會有專人處理您的問題。
＊所有要辦理退換貨以及需要服務的客戶皆可透過電話或E-mail與我們聯繫。若要使用E-mail連絡請務必寫清楚以下資料，以方便我們盡快為您處理：
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2.要退還或替換物品名稱
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